Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou AI Konkurent s.r.o. (ďalej len „Poskytovateľ“) a podnikateľskými subjektmi alebo fyzickými osobami – podnikateľmi (ďalej len „Klient“) pri poskytovaní služieb v oblasti implementácie a prevádzky AI recepčného a súvisiacich riešení. Kontaktné údaje Poskytovateľa: Email: aikonkurent@gmail.com Tel.: +421 950 839 956 Web: aikonkurent.com

Poskytovateľ poskytuje najmä: - návrh a konzultáciu riešenia AI recepčného - implementáciu riešenia - technickú integráciu so systémami Klienta - správu a optimalizáciu služby Odoslanie registračného formulára na webovej stránke sa nepovažuje za záväznú objednávku, ale za nezáväzný dopyt o službu.

Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Klientom vzniká: - na základe individuálnej cenovej ponuky a jej odsúhlasenia, alebo - podpisom samostatnej zmluvy, alebo - záväzným potvrdením spolupráce e-mailom.

Cena služby je stanovená individuálne podľa rozsahu riešenia. Klient je povinný uhradiť cenu: - na základe vystavenej faktúry - v lehote splatnosti uvedenej na faktúre. Poskytovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie služby v prípade omeškania s úhradou.

Poskytovateľ sa zaväzuje: - poskytovať služby s odbornou starostlivosťou - zabezpečiť funkčnosť riešenia v dohodnutom rozsahu - chrániť dôverné informácie Klienta.

Klient sa zaväzuje: - poskytnúť pravdivé a úplné informácie potrebné pre implementáciu - poskytnúť prístupy k systémom potrebným na integráciu - používať službu v súlade s právnymi predpismi. Klient berie na vedomie, že funkčnosť AI riešení môže byť ovplyvnená tretími stranami (napr. poskytovateľmi telekomunikačných služieb, rezervačných systémov, API služieb).

Poskytovateľ nezodpovedá za: - výpadky spôsobené tretími stranami - výpadky internetového pripojenia - zásahy do systému zo strany Klienta alebo tretích osôb.

Všetky technické riešenia, know-how, skripty, nastavenia a procesy vytvorené Poskytovateľom sú jeho duševným vlastníctvom, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Zmluvný vzťah je možné ukončiť: - dohodou - výpoveďou podľa individuálnej dohody - odstúpením v prípade podstatného porušenia podmienok.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (GDPR).

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke. Poskytovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať. Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.